HTML5 Powered with CSS3 / Styling, and SemanticsLevel Double-A conformance, 
          W3C WAI Web Content Accessibility Guidelines 2.0

Area VI

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK LIHAT DOKUMEN
1. Standar Pelayanan
A.  Terdapat kebijakan standar pelayanan

https://drive.google.com/drive/folders/1fZpxI0EwemheUCJEN0m-osbzlnqOiteq?usp=sharing

B. Standar pelayanan telah dimaklumatkan

https://drive.google.com/drive/folders/1XBqFUA8MNlOaag9oin-gdvKpbYS0RIbN?usp=sharing

C. Terdapat SOP bagi pelaksanaan standar pelayanan

https://drive.google.com/drive/folders/1dj5pS0Qaaar-xbcAELSZ5Tr5EWjX38qU?usp=sharing

D. Dilakukan reviu dan perbaikan atas standar pelayanan dan SOP

https://drive.google.com/drive/folders/1TI5M0f1SeHByurSpU0jdFBew99TLF7vE?usp=sharing

2. Budaya Pelayanan Prima
A. Telah dilakukan sosialisasi/pelatihan dalam upaya penerapan Budaya Pelayanan Prima

https://drive.google.com/drive/folders/1J_Qy34aTHK9kF0nM-RKdjwMPtZMoS_vE?usp=sharing

B. Informasi tentang pelayanan mudah diakses melalui berbagai media

https://drive.google.com/drive/folders/1r-hW4_g5NMF8XAfoVXLYRj1-D7pdYwcB?usp=sharing

C. Telah terdapat sistem punishment(sanksi)/reward bagi pelaksana layanan serta pemberian kompensasi kepada penerima layanan bila layanan tidak sesuai standar

 https://drive.google.com/drive/folders/1NtwveXQqp22435wP_y8Z-3_iHktn-ezN?usp=sharing

D. Telah terdapat sarana layanan terpadu/terintegrasi

 https://drive.google.com/drive/folders/18AhnEfHZaSfKidc_XP7jI59sAvoB50ko?usp=sharing

E. Terdapat inovasi pelayanan

https://drive.google.com/drive/folders/1Ui7HWtr1Id9L-qsA5nAryIeaSTRtsVY2?usp=sharing

3. Penilaian Kepuasan Terhadap Pelayanan
A. Dilakukan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan

 https://drive.google.com/drive/folders/16KKMnzrBi0lX0fvtAphknij5pPfMeUN3?usp=sharing

B. Hasil survey kepuasan masyarakat dapat diakses secara terbuka

 https://drive.google.com/drive/folders/13vD696EP3x1P94oVEyvzIq4QHKyRo_dL?usp=sharing

C. Dilakukan tindak lanjut atas hasil survey kepuasan masyarakat

 https://drive.google.com/drive/folders/1d6phzDjBknHGbC7sjAk59ruW8ldiPQDn?usp=sharing

     

 

video profil