Laporan SPAK

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT, telah disusunnya  Survey Indeks Kepuasan Masyrakat (IKM) di Pengadilan Negeri Sibuhuan. Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan publik adalah melakukan Survey Indeks Persepsi Anti Korupsi (SPAK) kepada pengguna layanan. Mengingat jenis layanan publik sangat beragam dengan sifat dan karakteristik yang berbeda, maka Survei Kepuasan Masyarakat dapat menggunakan metode dan teknik survei yang sesuai.Pengadilan Negeri Sibuhuan melaksanakan survey dengan menggunakan Aplikasi Survey Layanan Elektronik (SISUPER) yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum. Pelaksanaan survey tetap didasarkan pada peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 10 Tahun 2019 Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun 2014 Tentang Pedoman Pedoman pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Instansi Pemerintah.

Sebagai pertanggungjawaban atas kinerja Tim Survey maka disusun Laporan ini yang dimaksudkan untuk memberikan informasi bahwa Pengadilan Negeri Sibuhuan mempunyai komitmen dan tekad yang kuat untuk melaksanakan kinerja organisasi yang berorientasi pada hasil. Semoga hasil survey ini dapat membantu memberikan masukan yang positif bagi Pengadilan Negeri Sibuhuan dan sekaligus menjadi acuan untuk meningkatkan pelayanan bagi pengguna layanan pengadilan serta sebagai bahan untuk mengevaluasi kinerja organisasi agar dapat melaksanakan kinerja ke depan secara lebih efektif dan efisien.

Demikian Survey  Kepuasan Masyrakat (SKM) ini disusun dan dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.

Salam BERKIBAR    

Klik link berikut untuk melihat Laporan Survey Persepsi Anti Korupsi Pada Pengadilan Negeri Sibuhuan Tahun  2023 :

>>Laporan Survey Anti Korupsi (SPAK) Triwulan I Tahun 2024

>>Laporan Survey Anti Korupsi (SPAK) Triwulan II Tahun 2024